제목 Q&A 시공할때 꼭 있어야 하나요? 조회수 2048
작성자 관리자 등록일 2015-08-26
내용

플러스미 케어 의뢰가 많아 짐에 따라 궁금해 하시는 부분에 답변을 드립니다.



 



● 시공할때 꼭 가야하나요??



  플러스미는 맞벌이부부 고객님이나 산후조리원 등 에 계셔서



  바쁘셔서 못오시는 고객님들을 위하여



  의뢰하신 곳의 케어 과정과 방마다 측정한 사진이나 동영상을



  고객님만 보실 수 있도록 문자나 카톡등으로 보내드립니다.



  그래서 신축(빈집) 경우 믿고 맡기셔서 고객님이 안오시는 비중이 50%를 넘습니다.



  가급적 종료 시에는 케어가 잘 되었는지 확인도 하시고



  담당자가 추가로 조언(집에 맞는 주택 환기 방법 등) 드리는 내용도 들으실 겸



  방문 하시는것이 좋습니다.



 



◆ 입주지원센터 경우:



 - 잔금 전이면 입주지원센터에 문자로 배정받은 담당자 명함으로 위임장을 써놔주시면 됩니다.



 



◆ 잔금 치른 후 :



 - 비밀번호 설정을 해놓으시고 비번을 담당자에게 가르켜주시면 됩니다.



   * 케어 종료 후에는 비밀번호를 고객님만 아는 번호로 바꾸시면 됩니다.  



 



◆ 입주 후 짐이 있을때.



 - 귀중품은 별도로 보관을 하시고 주의해야 할 점등을 담당자에게 미리 안내해주시면 됩니다.



 



# 알고 계세요?



  플러스미는  고객의 마음까지 케어를 해드리기 위해  가맹점 선정 시



  관련 지식 , 신원확인(전과조회/ 절도,강도,성폭력 등)을 면접, 심사를 통하여



  선별 확정 배치하고 주기적인 워크샵 교육을 하여 고객서비스에 만전을 기하고 있습니다.



 



● 비밀번호 1234 안되요~ 



 



◆ 비밀번호는 쉽지 않게 설정하기



 



입주 단지 비밀번호는 거의 비슷해..



입주 전 하자보수 AS, 인테리어 등 으로 인하여 비밀번호를 1234, 123456으로



설정해 놓는 경우가 많습니다. 이는 위험할 수 있으므로 가급적 다른번호로



설정하셔서 업체에 알려주시기 바랍니다.